Uvjeti pružanja usluge

 

Datum stupanja na snagu: [1. siječnja 2026.]

1. Predmet i primjena

Ovim dokumentom utvrđuju se pravila, uvjeti korištenja i ograničenja odgovornosti za boravak djece u igraonici Fae By Jojo, u okviru organiziranih rođendanskih proslava.


Ova pravila primjenjuju se od trenutka dolaska djeteta u prostor igraonice do njegovog preuzimanja od strane roditelja ili skrbnika.

2. Boravak djece bez prisutnosti roditelja

Djeca borave u prostoru igraonice bez prisutnosti roditelja ili skrbnika osim ukoliko dijete ne želi ostati sam u igraonici bez roditelja.


Roditelji ili skrbnici upoznati su i prihvaćaju činjenicu da osoblje igraonice ne preuzima roditeljsku, skrbničku niti zdravstvenu odgovornost, već osigurava osnovni nadzor djece isključivo u okviru organiziranih aktivnosti.

3. Odgovornost i ograničenje odgovornosti

Boravak djece u igraonici odvija se na vlastitu odgovornost roditelja ili skrbnika.
Igraonica Fae By Jojo, njezina vlasnica i zaposlenici ne snose odgovornost za ozljede, nezgode ili druge štetne događaje koji nastanu kao posljedica:

  • nepridržavanja pravila i uputa osoblja,
  • neprimjerenog ili rizičnog ponašanja djece,
  • međusobnih igara, fizičkog kontakta ili nespretnosti djece,
  • korištenja opreme suprotno njezinoj namjeni.

Odgovornost igraonice postoji isključivo u slučaju namjere ili grube nepažnje.

4. Odgovornost za štetu

Roditelji ili skrbnici snose punu materijalnu odgovornost za svaku štetu koju njihovo dijete prouzroči:

  • drugim sudionicima proslave,
  • trećim osobama,
  • opremi, inventaru ili prostoru igraonice.

5. Zdravstveno stanje djeteta

U igraonicu je dopušten boravak isključivo zdravoj djeci.
Roditelji ili skrbnici obvezni su prije dolaska obavijestiti igraonicu o:

  • alergijama,
  • kroničnim bolestima,
  • posebnim zdravstvenim ili razvojnim potrebama djeteta.

Igraonica ne preuzima odgovornost za zdravstvene komplikacije nastale zbog neprijavljenih zdravstvenih stanja.

6. Neprimjereno ponašanje

U slučaju ozbiljnog kršenja pravila ili ugrožavanja sigurnosti druge djece, osoblje igraonice ima pravo:

  • privremeno isključiti dijete iz aktivnosti,
  • kontaktirati roditelja ili skrbnika radi prijevremenog preuzimanja djeteta,

7. Osobne stvari

Igraonica ne odgovara za gubitak, krađu ili oštećenje osobnih stvari djece.

8. Prihvaćanje uvjeta

Rezervacijom rođendanske proslave smatra se da su roditelji ili skrbnici upoznati s ovim pravilima i uvjetima, da su ih u cijelosti razumjeli te da ih u cijelosti prihvaćaju.

Ova pravila dostupna su roditeljima prije rezervacije te su istaknuta u prostoru igraonice.

9. Završne odredbe

Igraonica Fae By Jojo zadržava pravo izmjene ovih pravila u bilo kojem trenutku, pri čemu se primjenjuju pravila važeća na dan rezervacije.